📊 Relatório de Avaliação
Andreia Lopes (#178) | Período: novembro 2025
Sesimbra (210)
Rascunho
Resumo Executivo
7,24
Nota Final
sobre 10.0 pontos70%
Prémio Base
Baseado na nota final0%
Penalizações
Sem penalizações70%
Prémio Final
Após penalizaçõesDestaques da Avaliação:
- 20 critérios necessitam melhoria (<6.0)
- Melhor categoria: Turno (8,5/10)
- Oportunidade de melhoria: Scorecard (6,8/10)
Classificação Geral:
🥈 BOM
7,24/10 pontos
Desempenho por Categoria
Avaliação Individual
7,1/10
20,00%
| Critério | Meta | Atual | Score | Status |
|---|---|---|---|---|
|
CONFIANÇA EMPR4ESARIAL
Qualitativo (1-4)
|
1-4 pontos | 3,0/4 | 0,0 | |
|
DISPONIBILIDADE
Qualitativo (1-4)
|
1-4 pontos | 3,0/4 | 0,0 | |
|
LIDERANÇA
Qualitativo (1-4)
|
1-4 pontos | 2,0/4 | 0,0 | |
|
PROFISSIONALISMO
Qualitativo (1-4)
|
1-4 pontos | 3,0/4 | 0,0 |
P&L
6,9/10
40,00%
| Critério | Meta | Atual | Score | Status |
|---|---|---|---|---|
|
LUCRO BRUTO
Percentagem
|
≥ 69,0% | 66,9% | 0,0 | |
|
MOV
Percentagem Máxima
|
≤ 12,5% | 15,3% | 0,0 | |
|
PAC
Percentagem
|
≥ 30,0% | 19,8% | 0,0 | |
|
PERDAS
Percentagem Máxima
|
≤ 0,5% | 0,6% | 0,0 |
Scorecard
6,8/10
20,00%
| Critério | Meta | Atual | Score | Status |
|---|---|---|---|---|
|
DELIVERY - EXATIDÃO (<2%)
Percentagem Máxima
|
≤ 2,0% | 0,0% | 0,0 | |
|
DELIVERY - REST.TIME (<5,2')
Minutos Máximos
|
≤ 5,2 min | 5,7 min | 0,0 | |
|
DELIVERY - TOTAL DLV.TIME (20')
Minutos Máximos
|
≤ 20,0 min | 24,8 min | 0,0 | |
|
POCM - Geral (≥92%)
Percentagem
|
≥ 92,0% | 90,7% | 0,0 | |
|
SOS - OEPE - Dia (≤180")
Segundos Máximos
|
≤ 180,0 seg | 229,0 seg | 0,0 | |
|
SOS - R2P - Dia (≤150")
Segundos Máximos
|
≤ 150,0 seg | 214,0 seg | 0,0 |
Turno
8,5/10
20,00%
| Critério | Meta | Atual | Score | Status |
|---|---|---|---|---|
|
ADMINISTRATIVO
Soma de Códigos de Erro
|
≤ 0,00 erros | 0,00 erros | 0,0 | |
|
AVALIAÇÃO DE TURNO (>=90%)
Percentagem
|
≥ 90,0% | 0,0% | 0,0 | |
|
CUMPRIMENTO DO PLANO DE FORMAÇÃO MENSAL
Sim/Não
|
Sim (1) | Não | 0,0 | |
|
INDICADORES DE QUALIDADE (HACCP)
Soma de Códigos de Erro
|
≤ 0,00 erros | 9,00 erros | 0,0 | |
|
LM - LAVAGEM DAS MÃOS
Sim/Não
|
Sim (1) | Sim | 0,0 | |
|
RECLAMAÇÕES CLASSIFICADAS (INDIV. <2)
Contagem de Erros
|
≤ 1,00 erros | 0,00 erros | 0,0 |
Análise Detalhada dos Critérios
Avaliação Individual (20,00%)
CONFIANÇA EMPR4ESARIAL
0,0
Meta: 1-4 pontos
Atual: 3,0/4
Manual
DISPONIBILIDADE
0,0
Meta: 1-4 pontos
Atual: 3,0/4
Manual
LIDERANÇA
0,0
Meta: 1-4 pontos
Atual: 2,0/4
Manual
PROFISSIONALISMO
0,0
Meta: 1-4 pontos
Atual: 3,0/4
Manual
P&L (40,00%)
LUCRO BRUTO
0,0
Meta: ≥ 69,0%
Atual: 66,9%
Manual
MOV
0,0
Meta: ≤ 12,5%
Atual: 15,3%
Manual
PAC
0,0
Meta: ≥ 30,0%
Atual: 19,8%
Manual
PERDAS
0,0
Meta: ≤ 0,5%
Atual: 0,6%
Manual
Scorecard (20,00%)
DELIVERY - EXATIDÃO (<2%)
0,0
Meta: ≤ 2,0%
Atual: 0,0%
Manual
DELIVERY - REST.TIME (<5,2')
0,0
Meta: ≤ 5,2 min
Atual: 5,7 min
Manual
DELIVERY - TOTAL DLV.TIME (20')
0,0
Meta: ≤ 20,0 min
Atual: 24,8 min
Manual
POCM - Geral (≥92%)
0,0
Meta: ≥ 92,0%
Atual: 90,7%
Manual
SOS - OEPE - Dia (≤180")
0,0
Meta: ≤ 180,0 seg
Atual: 229,0 seg
Manual
SOS - R2P - Dia (≤150")
0,0
Meta: ≤ 150,0 seg
Atual: 214,0 seg
Manual
Turno (20,00%)
ADMINISTRATIVO
0,0
Meta: ≤ 0,00 erros
Atual: 0,00 erros
Erros: 0,00, Max permitido (20%): 3,8
Erros de Turno
AVALIAÇÃO DE TURNO (>=90%)
0,0
Meta: ≥ 90,0%
Atual: 0,0%
Manual
CUMPRIMENTO DO PLANO DE FORMAÇÃO MENSAL
0,0
Meta: Sim (1)
Atual: Não
Manual
INDICADORES DE QUALIDADE (HACCP)
0,0
Meta: ≤ 0,00 erros
Atual: 9,00 erros
Erros: 9,00, Max permitido (20%): 3,8
Erros de Turno
LM - LAVAGEM DAS MÃOS
0,0
Meta: Sim (1)
Atual: Sim
Manual
RECLAMAÇÕES CLASSIFICADAS (INDIV. <2)
0,0
Meta: ≤ 1,00 erros
Atual: 0,00 erros
Manual
Fórmula de Cálculo
Cálculo da Nota Final:
Nota Final = (7,1 × 20,00%) + (6,9 × 40,00%) + (6,8 × 20,00%) + (8,5 × 20,00%)
Nota Final = 1,42 + 2,76 + 1,36 + 1,70 = 7,24/10
Critérios de Prémio McDonald's:
| Nota Final | Prémio Base | Status |
|---|---|---|
| ≥ 8.0 | 🏆 100% - Prémio Completo | - |
| 7.0 - 7.9 | 🥈 70% - Prémio Parcial | ✅ Atingido (7,24) |
| 6.0 - 6.9 | 🥉 40% - Prémio Mínimo | - |
| < 6.0 | ❌ 0% - Sem Prémio | - |
Resultado Final
📊 7,24/10
🏆 70%
Sem penalizações aplicadas
Informações de Auditoria
por System
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